サポート
よくある質問（FAQ）
Q: アカウントを登録しないと使えませんか？
A: アカウント登録なしでも基本機能はご利用いただけます。ただし、機種変更時のデータ引き継ぎやプレミアム機能のご利用にはアカウント登録が必要です。
Q: バーコードが読み取れない本があります
A: バーコードがない本や、読み取りがうまくいかない場合は「タイトル・著者で検索」または「手動で登録」をお試しください。
Q: データのバックアップはどうすればいいですか？
A: メールアドレスまたはGoogle/Appleアカウントでログインすると、データは自動的にクラウドに保存されます。機種変更時も同じアカウントでログインすればデータを引き継げます。
Q: プレミアムプランの解約方法を教えてください
A: iOSの場合は「設定」>「Apple ID」>「サブスクリプション」から解約できます。解約後も現在の課金期間終了まではプレミアム機能をご利用いただけます。
Q: アカウントを削除したいです
A: アプリ内の「設定」画面から「アカウントを削除」を選択することで、アカウントとすべてのデータを削除できます。この操作は取り消せませんのでご注意ください。
Q: 複数の端末で使えますか？
A: はい、同じアカウントでログインすれば複数の端末でデータを共有できます。
お問い合わせ
上記のFAQで解決しない場合や、不具合報告・ご要望がございましたら、以下の方法でお問い合わせください。
※ お問い合わせへの返信には数日いただく場合がございます。
アプリについて
エホニアは、親子の絵本読み聞かせを記録するためのアプリです。
- バーコードスキャンで簡単に絵本を登録
- 読み聞かせの記録とお子さまの反応を保存
- カレンダーやタイムラインで思い出を振り返り
- 借りたい本リストで図書館利用をサポート